Qu’est-ce qu’un Callbot ?

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Un callbot est un logiciel qui peut dialoguer avec une personne via le téléphone (fixe ou mobile). Les solutions de callbot trouvent leur utilité tant dans le secteur public que…

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Combien coûte un CRM, en plus de l’abonnement mensuel ?

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Le plus souvent, lorsque l’on met en place un CRM,  la question est « combien me coûtera mon CRM ? » avec uniquement comme base de réflexion l’abonnement mensuel. Or l’abonnement n’est…

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Combien coûte un logiciel de CRM ?

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Combien coûte un logiciel de CRM ? C’est une question clé lorsque l’on veut acheter un CRM. Pour cela il faudra distinguer deux types de projets CRM : La mise…

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