Plus on est une grande entreprise, plus le fait de choisir un mauvais CRM coûte cher. Pour une TPE, généralement l’investissement c’est 1/2 journée à tester un logiciel en ligne.…
Salesforce est le N°1 du CRM en Fance, avec plus de 20% de part de marché. Cependant, si Salesforce a de nombreux avantages, il a aussi beaucoup d’inconvénients. Spread the…
Comment vérifier qu’un logiciel de CRM est simple, surtout qu’il serait facile à utiliser dans son entreprise ? En effet, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) peut apporter…
Le Chat GPT est une véritable révolution, bien que nous n’en ayons pas conscience comme le souligne Stan Le Loup dans cette excellente vidéo : Cependant, pour bien utiliser le…
Choisir un CRM open source, est ce une bonne idée ? Les CRM d’entrée de gamme commerciaux ne coûtent pas vraiment très cher, par exemple « NO CRM » commence à seulement…
Choisir un CRM dans une PME peut se faire en testant simplement des solutions du marché afin de valider qu’elle correspond bien au besoin. Cependant, avant de se lancer tête…
Voici un comparatif entre le logiciel de CRM NoCRM et Salesforce. No CRM est vraiment conçu pour les TPE / PME qui ont moins de 10 commerciaux, et qui veulent…
La mise en place d’un logiciel de CRM peut avoir un impact significatif sur la croissance et la rentabilité d’une entreprise. L’objectif étant d’aller briser le « plafond de verre » qui…
Preuve de l’émergence de l’automatisation, les Bots (chatbots & callbots) sont devenus le 3ième canal de communication le plus utilisé par les consommateurs Français (25%). Selon une infographie de DYDU,…