Catégorie : Logiciels de CRM
Les logiciels de CRM en France
Les principales étapes pour mettre en place un logiciel de CRM
Comment mettre en place un logiciel de CRM ? Voici les principales étapes ! Étape 1 : Définir les objectifs de la mise en place du logiciel de CRM La…
Devis et factures faut-il les faire dans le CRM ? Quelles contraintes et opportunités ?
Les logiciels de type CRM (Customer Relationship Management), ou GRC (Gestion de la Relation Client) permettent par définition de gérer la relation client… mais c’est un vaste sujet ! La…
La liste des principaux éditeurs de logiciels de CRM, avec leurs forces et leurs faiblesses !
Comme chaque année, Gartner vient de sortir son Magic Quadrant, avec la liste des principaux éditeurs de logiciels de CRM. On peut y voir les leaders, les challengers, les acteurs…
Quels sont les principaux logiciels de CRM en France ?
La France est un marché qui commence à être mature pour ce qui concerne le CRM, pour les Grandes Entreprises et les PME. Petit à petit, toutes les Grandes Entreprises…
logiciel de crm – Hubspot CRM
Créée en juin 2006, Hubspot CRM facilite l’organisation des tâches commerciales et améliore la gestion du support client et des relations dans une entreprise. Très populaire, ce logiciel a été…
Logiciel de CRM – Efficy CRM
Efficy CRM est un CRM destiné aux Petites et Moyennes Entreprises. Cette solution est utilisée par plus de 185 000 personnes. Il est caractérisé par sa flexibilité, sa souplesse, son ouverture…
Logiciel de CRM – Microsoft Dynamics CRM
Logiciel de CRM – Microsoft Dynamics CRM est le module de CRM de Dynamics 365. Les plus: Les personnalisations sont faciles à créer et à gérer; Outil flexible, évolutif qui…
Logiciel de CRM – NoCRM.io
NoCRM.io est un outil simple et efficace, conçu pour les commerciaux. C’est un logiciel qui améliore de manière réelle la productivité des équipes de vente en leur donnant la possibilité…
Sugar CRM – Principales fonctionnalité – Sugar CRM (ancien CRM open source)
Sugar CRM a été pendant longtemps le fer de lance des logiciels de CRM Open Source gratuits. Désormais Sugar CRM est devenu payant. Disponible dans 120 pays, Sugar CRM…
FreshSales CRM – Principales fonctions
Freshsales est un CRM américain spécialement adapté aux PME. Créé Californie en 2010, il est disponible dans de nombreux pays du monde entier. Avec une interface utilisateur simple, facile à…