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Devis et factures faut-il les faire dans le CRM ? Quelles contraintes et opportunités ?

Pour 53,2% des entreprises Françaises la rétention des clients est la priorité numéro 1

La liste des principaux éditeurs de logiciels de CRM, avec leurs forces et leurs faiblesses !

L’enrichissement des données du CRM, la clé pour des actions marketing et commerciales efficaces !

Auteur/autrice : admin

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admin20 juillet 202222 juillet 2022

Les logiciels de type CRM (Customer Relationship Management), ou GRC (Gestion de la Relation Client) permettent par définition de gérer la relation client…  mais c’est un vaste sujet ! La…

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admin17 mars 2022

Pour 53,2% des entreprises Françaises la rétention des clients est la priorité numéro 1 C’est ce que révèle l’étude menée par Hubspot CRM (essai gratuit sur ce lien). Cette orientation…

La liste des principaux éditeurs de logiciels de CRM, avec leurs forces et leurs faiblesses !

admin1 décembre 20211 juin 2022

Comme chaque année, Gartner vient de sortir son Magic Quadrant, avec la liste des principaux éditeurs de logiciels de CRM. On peut y voir les leaders, les challengers, les acteurs…

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admin13 novembre 2021

Un CRM prend véritablement toute sa valeur lorsque les informations qu’il contient sont à jour et correctes. En effet, lorsque les données du CRM ne sont pas à jour ou…

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admin23 octobre 202123 octobre 2021

Voici ci dessous un livre blanc de Majorel sur l’impact du télétravail, avec un focus sur le management des conseillers des centres de contacts. Cependant, il peut être appliqué à…

L’adoption du CRM par les utilisateurs : un enjeu fondamental ! Cas pratique avec Corymbus CRM

admin2 septembre 20212 septembre 2021

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Comment choisir le bon CRM ? 6 conseils pour trouver un outil CRM simple et adapté pour une PME !

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admin20 août 202120 août 2021

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admin23 avril 2021

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