Auteur : admin
Automatisez votre prospection avec Pipedrive et Linkedin
Retrouvez dans cette vidéo un tutorial complet sur comment automatiser votre prospection entre Linkedin et Pipedrive. Pour cela, vous allez utiliser les logiciels suivants – Linkedin pour cibler les prospects…
Transformation digitale des ventes : quels outils pour faciliter le travail commercial ?
Les outils ont leur importance, qu’on parle de travail commercial ou de n’importe quelle autre activité. Essayez donc d’escalader une montagne équipé(e) uniquement d’une pioche et de votre bonne volonté.…
Comment diffuser une Culture client ?
Pour avoir la réponse, rendez vous au webinaire de l’AMARC (Association pour le Management de la Réclamation) le 27 Novembre prochain ! Inscrivez vous gratuitement sur CE LIEN Avec les…
Exploiter la voix du client avec l’analyse sémantique : retour d’expérience de la MACIF !
Webinar – Pépite Café AMARC avec la MACIF " Exploiter la voix du client avec l'analyse sémantique from Eloquant Si cet article vous plait, partagez-le :
Les principaux chiffres sur l’usage du Web et des Media Sociaux en France (2020)
Les principaux chiffres sur l’usage du Web et des Media Sociaux en France (2020) : Le rapport complet Digital 2020 France (January 2020) v01 from DataReportal Si cet article…
Les priorités 2020 et 2021 des Responsables de l’Expérience Client !
L’étude menée par l’AMARC, Elu Service Client de l’Année et Init Marketing, donne des informations intéressantes sur les priorités des Responsables de l’Expérience Client pour 2020 et 2021. Dans le…
Comment personnaliser la page d’accueil de Salesforce ?
Comment personnaliser la page d’accueil de Salesforce avec les tableaux de bord selon les profils ? Il suffit d’aller dans le générateur d’application de Salesforce dans Configuration et Configuration du…
L’omnicanal, le défi des services clients
Le service client est là pour gérer les situations où quelque chose n’a pas marché… ou qui a été mal compris. Dans ce contexte épineux, le client ne veut plus…
Livre blanc CNIL sur les Assistants Vocaux : Exploration des enjeux éthiques, techniques et juridiques des assistants vocaux
Voici ci dessous le livre blanc de la CNIL sur Assistants Vocaux. Au sommaire : RAPPELS Mythes et réalités des assistants vocaux Quels enjeux pour les assistants vocaux ? Entretien…
Après le Chief Happiness Officier… le Chief Happiness Dictator par Karim Duval
Après le Chief Happiness Officier… le Chief Happiness Dictator par Karim Duval ! Une version fun du poste de Chief Happiness Officier des startups ! Si cet article vous plait,…