Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Pour mieux vendre n’oubliez pas de bien réfléchir au cycle des ventes & avoir de l’assertivité !

Voici deux vidéos d’Evelyne Platnic Cohen, fondatrice de Booster Academy.

– La vente se déroule en phase (première présentation, short list, négociation, offre de closing…).

Et donc dans le process de vente d’un commercial, il y a des étapes à respecter et à ne surtout pas oublier si l’on veut mettre toutes les chances de son côté.

Voici un résumé pour ne rien oublier de fondamental :

– L’assertivité est un point fondamental dans le comportement quotidien des commerciaux.
Il faut savoir s’imposer sans pour autant s’imposer.
Cet habile dosage permet de faire avancer un dossier, et parfois même faire la différence face à un concurrent plus timoré…

Voici une mini vidéo qui explique ce principe :

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Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
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