Quels sont les concurrents à Salesforce ? Voici le top 6 des alternatives au logiciel de CRM Salesforce
Qu’est-ce que le CRM 2.0 ? admin8 novembre 20098 novembre 2009 Paul Greenberg, un des gourous du CRM aux USA, nous livre sa philosophie concernant le CRM 2.0 au travers d’un Powerpoint de 59 slides. Spread the love
Le Social CRM, ou l’intégration des réseaux sociaux dans le CRM admin8 novembre 2009 Voici ci dessous une présentation d’une présentation sur le « Social CRM », où l’on voit l’intégration des réseaux sociaux au coeur du CRM Social CRM: What's in it for me? View… Spread the love