Auteur/autrice : admin
La Loi en cours sur l’obligation d’avoir un consentement pour du démarchage téléphonique, une fois de plus la majorité des acteurs paient pour le comportement abusif d’un petit nombre !…
Comment l’intelligence artificielle réinvente le futur de la vente et du marketing (et comment y être préparé)
Téléchargez le guide sur https://hubs.ly/Q02DT5w30 Le livre blanc met en évidence l’impact considérable de l’IA sur l’expérience client. L’IA promet une assistance personnalisée, accessible à tout moment, et capable de…
C’est très compliqué d’apprendre à l’IA ce que l’on veut… et c’est le risque majeur !
C’est très compliqué d’apprendre à l’IA ce que l’on veut… et c’est le risque majeur ! C’est EGO qui le prouve dans cette vidéo :
La VoIP dans la relation client : quels avantages et inconvénients, comment éviter les problèmes de qualité ?
La Voice over Internet Protocol (VoIP) représente l’une des évolutions les plus significatives dans le domaine des télécommunications professionnelles. Elle s’impose comme une solution incontournable pour remplacer le téléphone classique.…
E-DEAL – Présentation de la solution de CRM
Voici une présentation de la solution de CRM E-DEAL, une offre du Groupe Efficy. 1 – Pourriez-vous présenter E-deal ? E-deal est une des suites logicielles du groupe efficy.…
Quelle est l’expérience d’achat rêvée des consommateurs dans l’eCommerce ou le Retail ?
L’étude menée par OpinionWay pour Apizee, Eloquant et Smart Tribune révèle les tendances actuelles dans l’expérience d’achat des consommateurs français, mettant en lumière l’importance persistante du prix tout en soulignant…
L’Art de Persuader avec un Mot Magique : « Parce que »
Dans le domaine du marketing, chaque mot compte. Les bons choix de vocabulaire peuvent transformer une simple page de vente en une machine à conversions. Parmi les nombreux concepts de…
Comment mesurer la culture client ? Le retour d’expérience de Guillaume Antonietti de COS System
Dans une interview menée par Alexandre Carré d’Agora Managers, Guillaume Antonietti, cofondateur et CEO de Cos System, aborde l’importance de la culture client au sein des entreprises. Selon lui, seulement…
Résumé du livre « Pourquoi nous dormons » de Matthew Walker
Le livre « Pourquoi nous dormons » de Matthew Walker analyse l’importance du sommeil, ses fonctions et ses bienfaits… trop largement sous-estimés dans notre société où c’est plutôt une variable d’ajustement ou…
Résumé du livre « Faites de vos réseaux sociaux une machine à cash » de Laurine Bemer
Le livre « Faites de vos réseaux sociaux une machine à cash » écrit par Laurine Bemer, alias @lameuf_enrouge, s’adresse à tous ceux qui souhaitent transformer leur présence sur les réseaux sociaux…