Zoho CRM a été créé en Inde à Chennai en 1996.
Cet éditeur a créé plusieurs solutions en ligne, dont Zoho CRM.
Il y a actuellement 10 millions d’utilisateurs des solutions Zoho dans le monde (office, CRM…).
Voici comment cela fonctionne :
Voici une démonstration de Zoho CRM :
![livre expérience client](http://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2017/10/livre-expérience-client.png)
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