Catégorie : Logiciels de CRM
Les logiciels de CRM en France
Quels sont les CRM open source, et quels sont les avantages et inconvénients ?
Quels sont les CRM open source, et quels sont les avantages et inconvénients ? C’est ce que vous allez apprendre dans ce dossier ! En effet, une bonne gestion de…
Deux logiciels de CRM 100% Français : YellowBox et No CRM
La gestion de la relation client (Custome Relationship Management – CRM) a pour objectif de centraliser les données clients, d’automatiser les ventes et d’améliorer le service client. Dans ce…
E-DEAL – Présentation de la solution de CRM
Voici une présentation de la solution de CRM E-DEAL, une offre du Groupe Efficy. 1 – Pourriez-vous présenter E-deal ? E-deal est une des suites logicielles du groupe efficy.…
Comment choisir le bon logiciel CRM pour votre PME ?
Mettre en place un logiciel de gestion de la relation client (CRM – Customer Relationship Management) est devenu indispensable pour assurer la pérennité, et si possible la croissance et le…
Quels sont les critères de choix d’un CRM ?
Voici l’étude d’efficy CRM qui révèle les critères de choix d’un CRM. Les attentes vis à vis d’un CRM sont ➡ 42 % une optimisation des processus et de l’optimisation,…
Combien coûte un CRM, en plus de l’abonnement mensuel ?
Le plus souvent, lorsque l’on met en place un CRM, la question est « combien me coûtera mon CRM ? » avec uniquement comme base de réflexion l’abonnement mensuel. Or l’abonnement n’est…
Choisir un CRM adapté à la taille et à la nature de mon entreprise : 3 conseils pour être sûr de faire le bon choix
Un CRM doit avant toutes choses être adapté à votre entreprise, vous ne devez pas choisir un CRM sur la base des classements, des logiciels les plus vendus… Par exemple,…
Combien coûte un logiciel de CRM ?
Combien coûte un logiciel de CRM ? C’est une question clé lorsque l’on veut acheter un CRM. Pour cela il faudra distinguer deux types de projets CRM : La mise…
10 erreurs à ne surtout pas commettre quand on veut choisir un CRM pour PME et TPE
Plus on est une grande entreprise, plus le fait de choisir un mauvais CRM coûte cher. Pour une TPE, généralement l’investissement c’est 1/2 journée à tester un logiciel en ligne.…
Quels sont les concurrents à Salesforce ? Voici le top 6 des alternatives au logiciel de CRM Salesforce
Salesforce est le N°1 du CRM en Fance, avec plus de 20% de part de marché. Cependant, si Salesforce a de nombreux avantages, il a aussi beaucoup d’inconvénients. Checklist :…