Zoho CRM a été créé en Inde à Chennai en 1996.
Cet éditeur a créé plusieurs solutions en ligne, dont Zoho CRM.
Il y a actuellement 10 millions d’utilisateurs des solutions Zoho dans le monde (office, CRM…).
Voici comment cela fonctionne :
Voici une démonstration de Zoho CRM :
Modèle de Cahier des Charges pour un CRM
Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !
- La présentation du projet (objectif, planning...)
- Les spécificités de votre entreprise
- Les informations techniques (échange de données...)