Auteur/autrice : admin
La méthode pas à pas pour faire un audit commercial (video 50 minutes)
Voici ci dessous la méthode en 4 étapes pour faire un audit commercial (stratégie + opérationnel), avec toutes les questions à se poser : Vous pouvez aussi retrouver l’article complète…
Et si votre future croissance se trouvait dans vos données commerciale ? Web Séminaire le 14/09
J’ai le plaisir de vous inviter à un Web Séminaire exclusif le 14 septembre à 9h30 sur les thèmes du Pilotage de son activité, de la business intelligence et le coaching…
Faut-il être un menteur pour être un bon vendeur ?
Faut-il être un menteur pour être un bon vendeur ? Si vous regardez cette vidéo tirée du Loup de Wall Street avec Léonardo Di Caprio, vous allez en être convaincu……
Quels sont les défis des Assurances et des Mutuelles dans la gestion de leurs relations clients ? Le Livre blanc à télécharger !
Le secteur des Assurances et des Mutuelles est en pleine transformation : la concurrence est devenue plus forte, on assiste à une numérisation des échanges, de nouveaux canaux de communication apparaissent (mobilité…),…
Les chiffres clés à retenir pour augmenter la satisfaction client !
Voici ci dessous une infographie sur l’importance de soigner son service client. 68% des personnes n’aiment pas avoir à répéter D’ici à 2020, 75% des interactions avec les clients se…
Quel est le rôle du Responsable de l’Expérience Client ?
L’expérience client désigne l’ensemble des émotions et sentiments ressentis par un client avant, pendant et après l’achat d’un produit ou service . Le rôle d’un responsable de l’expérience client est…
53% des revenus de Salesforce sont consacrés au Marketing et aux salaires des Commerciaux !
Voici une étude VITAL sur les dépenses marketing des entreprises américaines. On peut voir que Salesforce dépense 53% de ses revenus en marketing… ce qui veut dire que 50% de…
Quelles sont les alternatives crédibles au CRM de Salesforce ?
Salesforces est l’un des leaders du CRM dans le monde. Pourtant ce CRM est décrié pour plusieurs raisons : Il est très cher… En effet peu de personnes font le…
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Le Marketing Automation est devenu indispensable dans l’arsenal moderne de tout Marketeur. Avant de vous lancer dans le Marketing Automation, il y a quelques étapes à suivre : – Première…
Livre Gratuit « Lancez vous dans le Social Selling B2B – 15 minutes suffisent »
Le Social Selling va devenir incontournable en B2B, car il permet de compléter les méthodes de ventes traditionnelles qui voient leur efficacité diminuer (ex: la télé-prospection sur des listes de…