Aller au contenu
  • Accueil
  • Vous voulez de l’aide pour votre projet CRM ?
  • À propos de Comparatif-CRM.com

ComparatifCRM

Choisir son logiciel de CRM

  • Accueil
  • Vous voulez de l’aide pour votre projet CRM ?
  • À propos de Comparatif-CRM.com
Infos:

Devis et factures faut-il les faire dans le CRM ? Quelles contraintes et opportunités ?

Pour 53,2% des entreprises Françaises la rétention des clients est la priorité numéro 1

La liste des principaux éditeurs de logiciels de CRM, avec leurs forces et leurs faiblesses !

L’enrichissement des données du CRM, la clé pour des actions marketing et commerciales efficaces !

Étiquette : parcours client

Comment modéliser un parcours client pour optimiser l’expérience client ?

admin6 novembre 20173 novembre 2017

Le parcours client ou (Customer Journey Mapping ou encore  cartographie du parcours client), vous permettra d’avoir une vision d’ensemble du comportement de vos ou votre persona(s) sur l’ensemble du cycle…

parcours client eloquant

Les 6 étapes pour mettre en place un Parcours Clients et l’exploiter à 110%

admin19 octobre 2017

Le parcours client est la clé pour optimiser l’expérience client dans son entreprise. C’est pourquoi nous avons réalisé un web séminaire exclusif où nous vous présentons les 6 étapes pour…

Réalisez votre premier parcours client : Les 4 étapes !

admin6 juillet 201722 septembre 2017

Qu’est-ce que le parcours client ? La notion de parcours client couvre 2 aspects : Du côté Expérience Client, c’est « le cheminement type que suit un prospect ou un client dans…

Je vous invite à ma Mini Formation sur le Pilotage de l’Expérience Client le 23 Mars à 9h30

admin22 mars 201721 mars 2017

Dans un contexte économique plus concurrentiel, où le prix et le fonctionnel ne permettent plus de faire la différence sur le long terme, l’expérience client devient une des clés pour…

Search

NoCRM.io – un CRM simple et efficace pour vos commerciaux !

Les avis clients sur NoCRM.io

Pipedrive, le CRM pour les commerciaux !

Catégories

  • Analyse sémantique
  • callbot
  • centre d'appels
  • centre de contact
  • centre de contacts*
  • Chatbots
  • Chief Happiness Officier
  • Climat social
  • CTI Salesforce
  • Culture Client
  • Enquête de satisfaction
  • enrichissement des données du CRM
  • ERP
  • Expérience client
  • expérience collaborateurs
  • FAQ client
  • GRC
  • Humour et CRM
  • Intelligence artificielle
  • Le CRM
  • Logiciels de CRM
  • Marketing Automation
  • outil crm
  • parcours client
  • Prospection
  • Relation Client
  • Responsables de l'Expérience Client
  • Salesforce
  • SVI
  • Voicebot

Publicités

Articles récents

  • Devis et factures faut-il les faire dans le CRM ? Quelles contraintes et opportunités ?
  • Pour 53,2% des entreprises Françaises la rétention des clients est la priorité numéro 1
  • La liste des principaux éditeurs de logiciels de CRM, avec leurs forces et leurs faiblesses !
  • L’enrichissement des données du CRM, la clé pour des actions marketing et commerciales efficaces !
  • Télétravail, management, centre de Contacts… quelles bonnes pratiques ? – Livre Blanc Majorel sur le télétravail en 2021
Copyright © ComparatifCRM – Thème Glob par FameThemes