Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Le CRM en SaaS ou Cloud

Avec un CRM en SaaS ou en Cloud, choisissez la simplicité et de la souplesse !

Le mode SaaS (Software as a Service), offre souplesse et simplicité dans la mise en œuvre de votre solution de CRM.

Son principe est de vous offrir sous la forme d’un service global, une solution clé en main intégrant :
– L’accès direct à l’application sans déploiement au sein de votre entreprise.
– L’accès à vos données en temps réel où que vous soyez, puisque rien n’est installé sur vos PC.
– Nos services d’assistance pour être accompagné au quotidien dans votre utilisation.
– La maintenance de l’application (évolutions, sauvegardes…) pour vous concentrer sur votre métier.

Nos solutions offrent tous les avantages du CRM à la demande
– Une liberté d’engagement avec des contrats mensuels ou annuels.
– Un coût d’entrée faible accessible à toutes les bourses.
– L’assurance d’une qualité de service irréprochable avec un hébergeur sélectionné par Un CRM .
– Une souplesse d’utilisation: vous adaptez votre abonnement selon votre niveau d’activité.

Le SaaS est idéal pour les entreprises qui viennent de se créer ou celles qui veulent lisser leur investissement financier sur plusieurs années.

C’est également une solution recommandée pour les Grandes Entreprises qui veulent mettre immédiatement en place une solution de CRM en s’affranchissant de la partie infrastructure et installation.

Un CRM vous propose une flexibilité supplémentaire : vous pouvez, quand vous le souhaitez passer en mode licence traditionnel de façon simple et naturelle pour pérenniser votre investissement.

Le SaaS est également appelé Cloud ou ASP ou On Demand ou Mode Locatif.

Si cet article vous plait, partagez-le :

Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
  • Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
  • 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place

Laisser un commentaire