La base de données centralisée, l’indispensable pour un CRM !

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Centraliser dans un seul fichier les données éparses dans l’entreprise (fichiers Excel, Outlook, Smartphones, cartes de visite papier…) est un des fondamentaux du CRM.

Sans cet élément fondamental l’entreprise ne pourra aller loin :
– tous les prospects et clients ne seront pas relancés
– des clients vont rester « dormir » dans être relancés
– si un commercial quitte l’entreprise, le fichier client et prospects part avec lui
– …

Infographie-Avez-vous-besoin-Base-de-donnees-unique

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