Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Vers la fin des vendeurs B2B… ou plutôt vers une transformation du métier ?

admin0

Voici une présentation de Yann Gourvennec sur l’évoltion du métier de commercial en B2B :

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Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
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