Michaël Aguilar vise à transmettre des stratégies éprouvées pour exceller dans le domaine de la vente. L’objectif principal de l’auteur est de partager les techniques et les secrets des vendeurs les plus performants, en mettant l’accent sur la psychologie du client et l’art de la persuasion.
Aguilar propose des outils pratiques et des conseils adaptés pour aider les lecteurs à développer leur confiance, à établir des relations solides avec leurs clients et à optimiser leur performance commerciale. L’ouvrage cherche à transformer les lecteurs en véritables experts de la vente.
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Au sommaire
Sujet du livre
Vendeur d’élite » est un guide complet à destination des commerciaux, qu’ils soient débutants ou expérimentés.
L’objectif de Michaël Aguilar est de dévoiler les secrets et les techniques des meilleurs vendeurs pour permettre à chacun d’améliorer ses performances commerciales. Le livre aborde l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion de la transaction, en passant par la découverte du prospect et l’argumentation.
Principaux conseils
La préparation est la clé : L’auteur insiste sur l’importance d’une préparation rigoureuse avant chaque rendez-vous. Cela inclut une bonne connaissance de son produit ou service, de son client cible et une stratégie de vente bien définie.
La relation client au cœur de la vente : Michaël Aguilar souligne l’importance d’établir une relation de confiance avec le prospect. Cela passe par une écoute active, une compréhension de ses besoins et une adaptation de son discours.
Les qualités mentales du vendeur : Le livre met en avant l’importance des qualités personnelles du vendeur telles que la persévérance, la confiance en soi, l’optimisme et la capacité à gérer le rejet.
Les techniques de vente efficaces: L’auteur partage de nombreuses techniques éprouvées pour mener à bien une vente, comme la méthode SPIN (Situation, Problème, Implication, Besoin d’évolution) pour découvrir les besoins du client ou la technique de la démonstration pour convaincre.
Points forts selon les avis clients
La clarté et la simplicité des explications : Le livre est accessible à tous, même aux personnes n’ayant pas de formation commerciale.
La richesse des exemples concrets : Les conseils sont illustrés par de nombreux exemples tirés de situations réelles, ce qui facilite la compréhension.
La mise à jour régulière : La 7ème édition intègre les dernières tendances et les meilleures pratiques du monde de la vente.
L’aspect pratique: Le livre est rempli de conseils et d’outils concrets que les vendeurs peuvent mettre en œuvre immédiatement.
Points faibles signalés
Absence d’un chapitre sur l’éthique : Certains lecteurs regrettent l’absence d’un chapitre dédié à l’éthique dans la vente, soulignant que ce sujet est d’une importance cruciale dans le contexte actuel.
Qualité de certains exemplaires: Quelques lecteurs ont signalé avoir reçu des exemplaires endommagés.
Résumé en quelques phrases…
Vendeur d’élite » est un guide indispensable pour tous ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences commerciales. Michaël Aguilar partage son expertise et ses connaissances pour aider les vendeurs à devenir plus performants et à atteindre leurs objectifs.
Le livre couvre l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation client, en passant par la négociation. Il met l’accent sur l’importance de la relation client, de la préparation et des qualités personnelles du vendeur.
Détails pratiques :
- Prix : 29,00 €
- Nombre de pages : 288 pages
- Date de parution : 7 juin 2023
Checklist : Pilotez l'Expérience Client
- Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
- Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
- 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place