Dans Passez au design thinking 2e édition, Stéphane Biso cherche à guider les professionnels dans l’adoption du design thinking, une approche centrée sur l’utilisateur pour résoudre des problèmes complexes.

L’objectif de l’auteur est d’aider les lecteurs à comprendre les principes et les méthodologies collaboratives de cette approche afin de stimuler l’innovation et réussir des ateliers de cocréation.

Il met l’accent sur l’importance de la collaboration et de l’empathie pour identifier les besoins réels des utilisateurs et créer des solutions pertinentes. Cette édition enrichie offre des outils pratiques pour mener des projets innovants avec succès.

 

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Sujet du livre

 

Dans Passez au Design Thinking 2e édition, Stéphane Biso invite les professionnels à découvrir et à adopter une approche novatrice pour résoudre les problèmes complexes en entreprise. Le Design Thinking est une méthode de cocréation qui place l’utilisateur au cœur du processus d’innovation. L’ouvrage guide les lecteurs à travers chaque étape de cette approche, du lancement d’un projet à la création d’une feuille de route concrète. Cette méthode se base sur l’intelligence collaborative, l’empathie, et une forte dimension créative, visant à développer des solutions innovantes tout en impliquant tous les acteurs concernés.

 

Les principaux conseils

 

L’un des principaux conseils de l’auteur est de commencer par une phase d’empathie afin de comprendre profondément les besoins réels des utilisateurs ou des clients. Cela implique de mener des recherches qualitatives, comme des interviews ou des observations, pour bien cerner les problèmes à résoudre. Biso souligne ensuite l’importance de la phase de définition, où les équipes reformulent les problèmes à résoudre pour être sûr de travailler sur les bonnes questions.

L’itération est aussi un principe clé du Design Thinking. L’auteur insiste sur le fait qu’il est essentiel de prototyper rapidement des idées, de les tester, de recueillir des retours d’utilisateurs et de réajuster les solutions en continu. Une approche flexible et adaptable est indispensable pour réussir dans un environnement en constante évolution.

De plus, l’auteur recommande de s’appuyer sur des équipes pluridisciplinaires pour les ateliers de cocréation. Chaque membre doit apporter son expertise, tout en restant ouvert à la collaboration. Biso met en avant l’importance de créer un espace propice à la créativité, où les idées peuvent être partagées librement, sans jugement.

 

Les points forts selon les avis clients

 

Les avis clients soulignent que l’un des plus grands atouts du livre est sa pédagogie accessible et conviviale. Le style clair et simple de Stéphane Biso permet aux lecteurs, même débutants, de comprendre et d’appliquer facilement les concepts du Design Thinking. De plus, les illustrations ludiques et les exemples concrets aident à rendre la théorie plus accessible.

Les lecteurs apprécient également la mise en pratique immédiate des conseils et des outils proposés. L’ouvrage est riche en conseils pratiques qui peuvent être directement appliqués à des projets d’innovation au sein des entreprises. Les étapes sont décrites de manière détaillée, avec des guides sur la manière de structurer des ateliers de cocréation, de mener des séances de brainstorming efficaces et de faire évoluer une idée en solution viable.

Enfin, la réédition du livre permet de découvrir de nouveaux éclairages sur l’expérience client et l’intelligence collaborative, deux sujets particulièrement appréciés dans le cadre de l’innovation en entreprise.

 

Les points faibles signalés

 

Si les avis sont largement positifs, certains lecteurs trouvent que le livre manque parfois d’exemples très concrets, notamment dans des secteurs très spécifiques ou des situations complexes. Certains ont également signalé que la répétition de certaines idées ou concepts dans le texte, bien que pédagogique, pouvait rendre la lecture parfois un peu redondante.

Enfin, bien que l’ouvrage propose des outils et des méthodologies pratiques, certains estiment que le Design Thinking nécessite plus d’explications sur la gestion des obstacles internes à l’entreprise, comme la résistance au changement ou les contraintes organisationnelles. Le livre pourrait approfondir ces aspects pour aider encore plus les entreprises à franchir les étapes de la transformation.

 

Résumer en quelques phrases

 

Dans Passez au Design Thinking 2e édition, Stéphane Biso propose un guide pratique et accessible pour les professionnels désireux d’implémenter le Design Thinking dans leurs organisations. Le livre met l’accent sur la collaboration, l’empathie et l’itération pour répondre à des problématiques complexes et créer des solutions innovantes. Avec de nombreux exemples, des illustrations et des conseils adaptés aux entreprises, il offre un accompagnement complet pour mener à bien des projets d’innovation. Ce livre est un excellent point de départ pour ceux qui souhaitent adopter une approche plus humaine et collaborative dans leurs démarches de création de valeur.

 

Ce qu’il faut retenir du livre en quelques pages…

 

Le Design Thinking est une approche collaborative qui permet de résoudre des problèmes complexes de manière créative et centrée sur l’utilisateur. Dans son livre, Stéphane Biso propose un guide étape par étape pour appliquer cette méthodologie à n’importe quel projet. Les étapes sont les suivantes : d’abord l’empathie, pour bien comprendre les utilisateurs et leurs besoins, suivie de la définition des problèmes. Ensuite, les équipes doivent générer des idées, prototyper rapidement, puis tester les solutions. Ce cycle itératif permet d’adapter et d’améliorer les idées en fonction des retours des utilisateurs.

Le livre insiste sur l’importance de travailler en équipe pluridisciplinaire, de favoriser la créativité et d’oser l’échec pour trouver des solutions innovantes. Il met également l’accent sur la gestion de l’expérience client et l’intégration des technologies collaboratives dans le processus d’innovation.

 

Détails pratiques :

• Prix : 17,90 €
• Nombre de pages : 176 pages
• Date de parution : 30 septembre 2020