Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Résumé du livre Consultant – 3e éd. – Se lancer, réussir et durer : Se lancer, réussir et durer de Arnaud Cielle

 

Dans Consultant : Se lancer, réussir et durer , Arnaud Cielle propose une méthode complète pour aider ceux qui souhaitent devenir consultants indépendants ou améliorer leur activité.

L’objectif de l’auteur est de fournir des outils pratiques, des stratégies de développement et des conseils concrets pour relever les défis du métier, depuis la création de l’offre jusqu’à la fidélisation des clients.

Cielle partage son expérience pour guider les consultants vers une pratique durable et rentable, en mettant l’accent sur la gestion d’entreprise, l’efficacité personnelle, et l’adaptation aux évolutions du marché pour une réussite à long terme.

 

Pour le commander c’est sur ce lien : https://amzn.to/2DrUvrr

 

 

Le sujet du livre

 

Le livre Consultant – 3e éd. – Se lancer, réussir et durer d’Arnaud Cielle se destine aux entrepreneurs et aux aspirants consultants, en particulier ceux qui débutent ou dirigent déjà leur propre activité de conseil. À travers ce guide, l’auteur partage des conseils pratiques et concrets pour développer et stabiliser une carrière dans le conseil, avec un accent mis sur la réussite durable. Chaque chapitre explore les bases du métier de consultant : de la définition de son offre à l’acquisition et la fidélisation de clients. Arnaud Cielle se concentre ici sur l’application directe des conseils et les réalités du terrain, se basant sur des avis d’experts et des témoignages d’entrepreneurs.

 

Les principaux conseils du livre

 

Définir et valoriser son offre de conseil
L’un des premiers conseils d’Arnaud Cielle est de bien définir son offre de services. Il insiste sur l’importance d’identifier les besoins précis de sa clientèle cible, en se différenciant clairement dans le marché. Cela implique d’analyser les compétences, les expériences personnelles et les valeurs que l’on souhaite transmettre.

Gagner ses premiers clients
Pour ceux qui démarrent, la recherche de clients est un défi majeur. L’auteur propose des stratégies concrètes, telles que le réseautage ciblé, l’utilisation des plateformes professionnelles, et le démarchage direct. Il conseille aussi de soigner sa présentation et d’instaurer un climat de confiance dès le premier contact.

Fidéliser la clientèle
Arnaud Cielle souligne que fidéliser ses clients est aussi crucial que d’en acquérir de nouveaux. En fournissant un suivi rigoureux, une écoute active et des résultats mesurables, il est possible de créer des relations à long terme. L’auteur partage également des astuces pour se rendre indispensable et devenir le partenaire privilégié des clients.

Les clés de réussite des missions
Les missions doivent être bien préparées, avec des objectifs clairs et des moyens adaptés. L’auteur insiste sur la planification, l’évaluation continue et la capacité à ajuster son approche en fonction des imprévus. Ce focus sur la flexibilité et l’adaptabilité garantit la qualité des prestations offertes.

Éviter les pièges courants
Le guide met en lumière les écueils souvent rencontrés, notamment la sous-évaluation des tarifs, les clients difficiles et les objectifs mal définis. Arnaud Cielle fournit des solutions pour anticiper et contourner ces obstacles.

Construire une réussite durable
Le livre propose aussi des pistes pour développer des compétences durables et s’adapter aux évolutions du marché. L’auteur conseille d’investir dans la formation continue et d’élargir ses réseaux professionnels pour maintenir son activité en phase avec les besoins actuels.

Points forts selon les avis clients

 

D’après les retours des lecteurs, plusieurs aspects du livre se démarquent :

  • Clarté et concision : Contrairement à des ouvrages plus denses, ce guide est clair et va droit au but, ce qui le rend accessible à tous les niveaux d’expérience.

 

  • Structure : Le livre est bien organisé, avec des chapitres et des sections faciles à suivre. Les lecteurs apprécient cette approche qui permet une consultation rapide et ciblée.

 

  • Conseils concrets et pratiques : Arnaud Cielle privilégie l’efficacité et la mise en œuvre immédiate des stratégies qu’il propose. Les lecteurs apprécient le côté « zéro blabla » du livre, idéal pour un consultant en quête de résultats rapides.

 

  • Témoignages d’entrepreneurs : Les exemples pratiques, basés sur des expériences réelles, apportent une dimension authentique et inspirante au contenu.

 

  • Accessibilité aux débutants : Bien que le livre soit destiné à tous, il reste particulièrement adapté aux nouveaux consultants, offrant des fondations solides pour réussir dès le départ.

 

Points faibles signalés

 

Malgré ses nombreux atouts, certains lecteurs ont exprimé quelques points d’amélioration :

  • Manque de profondeur sur certains sujets : La concision, bien que généralement appréciée, laisse parfois les lecteurs sur leur faim. Certains aimeraient plus de détails, notamment sur des points techniques comme les techniques de vente en entretien.

 

  • Difficulté de lecture liée à la mise en forme : Certains lecteurs soulignent que les petites polices, notamment en caractères orange sur fond blanc, rendent la lecture moins agréable, surtout pour les notes et encadrés importants.

Ce qu’il faut retenir du livre en quelques pages…

 

En somme, Consultant – Se lancer, réussir et durer d’Arnaud Cielle s’impose comme un guide pratique essentiel pour quiconque souhaite démarrer dans le conseil ou pérenniser son activité de consultant. À travers des conseils concrets et des exemples issus du terrain, l’auteur apporte des réponses simples, efficaces et durables aux défis quotidiens de la profession. Les lecteurs saluent la clarté et la pertinence des recommandations, adaptées aussi bien aux novices qu’aux consultants établis. Bien que le livre n’approfondit pas tous les aspects du métier, il fournit des bases solides pour s’orienter et progresser dans le secteur du conseil.

 

Détails pratiques :

  • Prix : 17,50 €
  • Nombre de pages : 208 pages
  • Date de parution : 24 juin 2020
Spread the love

Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
  • Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
  • 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place

Laisser un commentaire