Voici une présentation très intéressante (en anglais) sur le futur de l’automatisation et de la robotisation.
– Les dernières évolutions
– Pourquoi il faut (ou pas) en avoir peur
– …
Checklist : Pilotez l'Expérience Client
- Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
- Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
- 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place