Vous pouvez créer des rapports croisés dans Salesforce (ex: campagnes marketing & pistes…) grâce aux tableaux de bord personnalisés.
Pour cela vous devez aller dans « configuration » (en haut à droite).
Puis dans l’aide tapez « Rapport »
Choisissez « Types de rapport ».
Ensuite choisissez l’entité principale qui sera le pivot du rapport
Et enfin, sélectionnez les autres dimensions du rapport croisé :
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