Streak : Un petit CRM qui s’intègre directement dans votre Gmail !
Pour la Gestion des Forces de Ventes :
Pour la gestion du Service Clients :

Modèle de Cahier des Charges pour un CRM
Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !
- La présentation du projet (objectif, planning...)
- Les spécificités de votre entreprise
- Les informations techniques (échange de données...)