Voici ci dessous une présentation Powerpoint sur les principaux bénéfices d’un CRM pour les entreprises du secteur de l’industrie (Source Sage CRM)
Modèle de Cahier des Charges pour un CRM
Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !
- La présentation du projet (objectif, planning...)
- Les spécificités de votre entreprise
- Les informations techniques (échange de données...)