Les tendances à venir sur le marché des Chatbots via une infographie publiée par Keyrus.
- 34% de croissance pour le marché des Chatbots
- Une augmentation du Self care (plus de 70% des personnes passent par le web plutôt qu’un service client)
- …
Checklist : Pilotez l'Expérience Client
- Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
- Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
- 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place