Étiquette : projet chatbot
Chatbots : 5 erreurs à ne pas commettre pour que votre projet de Chatbot soit un succès !
Un chatbot est un programme intelligent qui permet de comprendre le langage d’une personne, et d’y répondre ou de lancer des actions. Cependant, derrière le côté « magique » du chatbot, en…
Quels usages concrets pour les chatbots et comment calculer le ROI ?
Les consommateurs sont désormais prêts pour utiliser les chatbots 51% des personnes pensent qu’une entreprise devrait être joignable 24h/24 45.8% des interrogés préfèrent échanger via du messenging (chat, messenger…) plutôt…
Comment vérifier l’efficacité de son chatbot ? Les 9 indicateurs de performance d’un Chatbot !
Mettre en place un chatbot est un projet qui mobilise à la fois des ressources internes (cadrage, test…), mais aussi financières. Il est donc important de valider en amont la…
5 conseils pour réussir son projet Chatbot
Voici mon interview où j’explique comment réussir son projet Chatbot. En effet car il y a une très grosse attente sur les chatbot, alors qu’en réalité un chatbot doit apprendre…
Pourquoi et comment mettre en place un chatbot pour optimiser son service client ?
Avec la démocratisation des outils de d’intelligence artificielle (reconnaissance des textes et de la parole, mise à disposition d’API…) les chatbots sont devenus de véritables outils pour optimiser son service…