Étiquette : outil crm
Comment choisir le bon CRM ? 6 conseils pour trouver un outil CRM simple et adapté pour une PME !
Le mot CRM signifie gestion de la relation client (Customer Relationship Management en anglais). C’est un logiciel qui centralise toutes les interactions avec vos clients et vos prospects pour gérer…
Un Outil CRM, pour qui et surtout pourquoi !
La gestion relation client a toujours été un élément clé dans la réussite d’une entreprise, la richesse de l’entreprise étant créé par ses clients et la performance des produits proposés. Les clients,…