Étiquette : bots
Les Bots (chatbots & callbots) sont devenus le 3ième canal de communication le plus utilisés par les client (25%)
Preuve de l’émergence de l’automatisation, les Bots (chatbots & callbots) sont devenus le 3ième canal de communication le plus utilisé par les consommateurs Français (25%). Selon une infographie de DYDU,…