Voici ci dessous le livre blanc de la CNIL sur Assistants Vocaux.
Au sommaire :
RAPPELS
- Mythes et réalités des assistants vocaux
- Quels enjeux pour les assistants vocaux ?
- Entretien avec Emmanuel Vincent
ASSISTANTS VOCAUX, LES BONS RÉFLEXES
- Pour les concepteurs d’assistants vocaux
- Pour les développeurs d’applications
- Pour les intégrateurs d’assistants vocaux
- Pour les organismes souhaitant déployer des assistants vocaux
Checklist : Pilotez l'Expérience Client
- Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
- Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
- 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place