Voici une série de présentation de Frédéric CHARLES qui explique comment choisir et mettre en place un ERP :
Et voici un livre blanc pour vous guider dans le choix d’un ERP :
Checklist : Pilotez l'Expérience Client
- Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
- Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
- 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place