Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Livre Gratuit « Lancez vous dans le Social Selling B2B – 15 minutes suffisent »

Le Social Selling va devenir incontournable en B2B, car il permet de compléter les méthodes de ventes traditionnelles qui voient leur efficacité diminuer (ex: la télé-prospection sur des listes de prospects froids, l’emailing sur des bases louées…).

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Le Social Selling vient donc compléter l’arsenal du commercial 2.0, via l’utilisation des Réseaux Sociaux professionnels comme Linkedin & Viadeo, mais aussi Twitter, Facebook et Xing.

Ce guide de 39 pages vous aidera à vous lancer dans le Social Selling, avec des conseils concrets et pratiques, afin d’avoir rapidement des résultats.

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Voici le sommaire du livre :

  • Pourquoi le Social Selling fonctionne ?
  • Le Social Selling, indispensable en B2B !
  • Etape 0 – Optimisez votre profil avant de vous lancer
  • Etape 1 : Activez votre réseau personnel !
  • Etape 2 : Faites connaître votre expertise en publiant du contenu régulièrement !
  • Etape 3 : 1 à 2 fois par an, donnez de vos nouvelles via un message dédié et personnel
  • Etape 4 : Identifiez les contacts clés via la recherche de contacts – option 1
  • Etape 4 : Identifiez les sociétés puis les contacts clés– option 2
  • Etape 5 : Faites vivre votre réseau !
  • Etape 6 : Centralisez vos fichiers dans le CRM
  • En conclusion

Pour télécharger le mini guide, il suffit de remplir ce formulaire :


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Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
  • Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
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