Étiquette : Serveurs vocaux : le tour de l’offre – JDN – Journal du Net
SVI – Serveur Vocal Interactif
Qu’est-ce qu’un SVI ? Un SVI (Serveur Vocal Interactif) permet de gérer l’accueil téléphonique d’une entreprise. L’accueil de l’interlocuteur se fait via un message automatique qui l’invite soit à faire…