Étiquette : Résumé du livre L’obsession du service client – Les secrets d’une start-up qui a tout misé sur l’expérience client de Jonathan Lefèvre

Dans « L’obsession du service client », Jonathan Lefèvre partage l’expérience de sa startup, qui a placé l’expérience client au cœur de sa stratégie. Son objectif est double : Inspirateur : Il…