3 leviers pour optimiser sa productivité au quotidien..

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Levier N° 1 : centraliser les contacts

1h30 perdue chaque jour : c’est le temps passé à rechercher de l’information dans les bases de données des entreprises : adresses email, téléphones, messages, etc.

Les plus grosses pertes de temps concernent les doublons dans les bases de contacts (de 5 à 20% de temps) et les recherches d’informations précises (19%).

En cause : une mauvaise méthodologie, qui impacte chaque collaborateur.

 

Levier N°2 : organisation des données et productivité

2h passées sur les emails : chaque jour, 28% du temps de travail sert à la lecture et l’écriture des emails.

Les données clients et contacts sont aujourd’hui éparpillés sur de nombreux comptes indépendants : Linkedin, Viadeo,Dropbox, Twitter, Smartphone, Google ou Outlook, etc.

Il est vital d’organiser les données pour améliorer la productivité en entreprise.

Cette gestion centralisée permet de créer une méthodologie commune à tous les salariés, pour mieux partager les informations-clés sans polluer les personnes non concernées et pour les retrouver à tout moment, au bon endroit.

 

Levier N°3: collaboration

16 ans en réunion !

Alors que 75% des professionnels considèrent que les réunions sont une perte de temps, peu d’entreprises mettent aujourd’hui en place des systèmes collaboratifs efficaces.

Le renforcement de la collaboration entre les différents services d’une société passe également par la création d’outils communs à l’ensemble des processus internes : gestion des contacts, organisation des données, suivi des conversations et des échanges.

Via une infographie de Nelis
CRM_social_-_Les_3_leviers_pour_doper_son_entreprise_en_48h

 

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