Étiquette : Les règles d’Or pour mettre en place son premier parcours client et améliorer l’expérience client
Réalisez votre premier parcours client : Les 4 étapes !
Qu’est-ce que le parcours client ? La notion de parcours client couvre 2 aspects : Du côté Expérience Client, c’est « le cheminement type que suit un prospect ou un client dans…