usage du téléphone fixe. – ComparatifCRM https://www.comparatif-crm.com Choisir son logiciel de CRM Wed, 20 Feb 2019 20:59:36 +0000 fr-FR hourly 1 Depuis 2015 le taux d’équipement en tél fixe est inférieur au mobile… Seuls 49% des français le juge utile ! https://www.comparatif-crm.com/depuis-2015-le-taux-dequipement-en-tel-fixe-est-inferieur-au-mobile-seuls-49-des-francais-le-juge-utile https://www.comparatif-crm.com/depuis-2015-le-taux-dequipement-en-tel-fixe-est-inferieur-au-mobile-seuls-49-des-francais-le-juge-utile#respond Wed, 20 Feb 2019 20:59:36 +0000 http://www.comparatif-crm.com/?p=4016 Depuis 2015 le taux d’équipement en téléphone fixe est inférieur au mobile.

Force est de constater une régression de l’usage du téléphone fixe.

Seuls 49% des français le juge utile… et 27% l’utilisent tous les jours !

Les applications de messagerie instantanée (Facebook Messenger, Chat…) sont en croissance, avec une utilisation par 56% des Français, avec :

  • 43% d’envois de messages
  • 37% de discussions depuis un PC
  • 31% pour appeler depuis un mobile
  • 10% des Français utilisent plus les messageries instantanées que le téléphone classique !

N’attendez pas, c’est le moment d’apprendre à utiliser les outils de Messagerie Instantanée comme Facebook Messenger (voir cette mini formation sur Facebook Messenger) ou de mettre en place un chat sur votre site web.

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