C’est pourquoi j’ai fait une vidéo ci dessous avec 7 conseils pour gérer efficacement ses contacts et avoir plus de prospects !

Cette vidéo résumé l’article que j’ai fait sur le blog Open Rainbow (solution de gestion de contacts).

Voici les 7 conseils :

– Mettre en place un « lead day » : c’est à dire demander à vos commerciaux, au marketing… d’intégrer dans le CRM les nouveaux contacts (prospects, clients, prescripteurs…) pour augmenter la base.
– Chasser en meute : c’est dire demander à vos commerciaux de mettre en commun leurs contacts.
– Synchroniser de manière régulière les différentes bases de contacts, avec une centralisation dans le CRM.
– Définir une « charte pour la gestion des contacts », avec les bonnes pratiques comme rentrer systématiquement les contacts dans le CRM.
– Demander à ses contacts de mettre eux-mêmes à jour leurs coordonnées en lançant une enquête par email pour que les clients puissent mettre eux même leurs fiches à jour via un formulaire.
– Utiliser les outils d’OCR pour scanner les cartes de visite et les intégrer dans sa solution de gestion de contacts.
– Faire la chasse aux doublons, car une base propre est essentielle pour exploiter sa base de contacts.

Vous pouvez lire l’article complet sur le Blog Open Rainbow sur ce lien.

Voici ci dessous la vidéo :

Présentation d’ACT!

ACT! est un logiciel conçu pour les petites entreprises et les indépendants qui ont besoin d’un logiciel de CRM très simple.

En effet avec ACT! une petite entreprise va pouvoir gérer simplement ses contacts, organiser et lancer des actions de prospection et même mettre en place des campagnes de fidélisation clients.

ACT! est un logiciel d’origine américaine utilisé par près de 2,9 Millions de personnes dans le monde, mais il est entièrement traduite en Français.

Les principales fonctions d’ACT! sont :

– Gestion et personnalisation des fiches contacts

– Organisation de l’activité quotidienne de l’entreprise (RDV, tâches…)

– Historisation des échanges, emails, appels…

– Suivi des affaires en cours

– Réalisation de mailing, faxing, e-mailing

– Management d’une équipe commerciale (rapports d’activité, objectifs des ventes)

– …

Acheter le logiciel ACT!

ACT! est vraiment un logiciel simple, il suffit d’une à 2 journées pour l’utiliser pleinement. Nous conseillons néanmoins de nous contacter pour suivre 1 journée de formation et d’accompagnement au départ pour vous aider dans la mise en place de l’application (personnalisation des fiches contacts, création des champs…).

Le prix d’ACT! est de 229 € HT, et vous pouvez même le trouver sur Amazon à 229 € TTC ce qui vous permet d’économiser 19,6% sur le prix du logiciel !

Configuration Minimale

Voici la configuration minimale d’ACT! 2009 (v.9) :

– Système d’exploitation : Windows® Vista et XP (Services Packs à jour).
– Processeur Pentium III 1Ghz (ou supérieur)
– 1Go de RAM
– 1 Go d’espace disque dur
– Lecteur de CD-ROM
– Carte graphique et moniteur 1024×768
– Liaison avec : Microsoft Office ® 2002/2003/2007- Microsoft, Outlook Express 5.5/6.0 – Lotus Notes® 6.5 et 7.02 (sous Windows Vista uniquement) – Eudora® 5.2

Vous souhaitez plus d’informations sur ACT! ?

Contactez nous en remplissant le formulaire ci dessous afin que nous puissions vous faire une présentation de l’application :