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	<title>filtrer des valeurs vides dans un rapport Salesforce &#8211; ComparatifCRM</title>
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	<description>Choisir son logiciel de CRM</description>
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		<title>Comment filtrer des valeurs vides dans un rapport Salesforce ?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 05 Jun 2020 08:30:30 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Le CRM]]></category>
		<category><![CDATA[filtrer des valeurs vides dans un rapport Salesforce]]></category>
		<category><![CDATA[valeurs vides dans un rapport Salesforce ?]]></category>
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					<description><![CDATA[Vous voulez créer un rapport dans Salesforce, et filtrer sur les valeurs vides (ex: avec une liste de tous les comptes sans contact). Dans ce contexte vous devez créer un&#8230;]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Vous voulez créer un rapport dans Salesforce, et filtrer sur les valeurs vides (ex: avec une liste de tous les comptes sans contact).</p>
<p><strong>Dans ce contexte vous devez créer un rapport croisé</strong> (type de rapport), avec les Comptes, puis les contacts (en prenant soin de bien choisir que ces valeurs soient bien l&rsquo;un ou l&rsquo;autre&#8230;et  non pas l&rsquo;un ET l&rsquo;autre).</p>
<p><img fetchpriority="high" decoding="async" class="aligncenter size-medium wp-image-4263" src="http://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/rapport-personnalise-550x298.png" alt="" width="550" height="298" srcset="https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/rapport-personnalise-550x298.png 550w, https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/rapport-personnalise-900x488.png 900w, https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/rapport-personnalise-768x416.png 768w, https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/rapport-personnalise.png 1056w" sizes="(max-width: 550px) 100vw, 550px" /></p>
<p>Dans l&rsquo;illustration ci dessus, le rapport croisé montre que les entités (objets) doivent être A et B et C&#8230; Pour notre cas (comptes sans contacts), vous devrez choisir OU et non pas ET (Contact ou Compte&#8230; et pas Contact ET).</p>
<p><img decoding="async" class="aligncenter size-medium wp-image-4265" src="http://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/type-de-rapport-salesforce-550x401.png" alt="" width="550" height="401" srcset="https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/type-de-rapport-salesforce-550x401.png 550w, https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/type-de-rapport-salesforce.png 616w" sizes="(max-width: 550px) 100vw, 550px" /></p>
<p>Ensuite vous devez créer un rapport personnalisé, et créer un filtre croisé :</p>
<ul>
<li>Sélectionnez l&rsquo;onglet filtre</li>
<li>Puis ajouter un filtre croisé</li>
<li>Enfin sélectionnez le filtre type</li>
</ul>
<p><img decoding="async" class="aligncenter size-medium wp-image-4262" src="http://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/salesforce-comptes-sans-contacts-308x550.png" alt="" width="308" height="550" srcset="https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/salesforce-comptes-sans-contacts-308x550.png 308w, https://www.comparatif-crm.com/wp-content/uploads/2020/06/salesforce-comptes-sans-contacts.png 309w" sizes="(max-width: 308px) 100vw, 308px" /></p>
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