expérience client téléphonie – ComparatifCRM https://www.comparatif-crm.com Choisir son logiciel de CRM Wed, 29 Aug 2018 14:46:59 +0000 fr-FR hourly 1 Quand la recherche de la productivité nuit à l’Expérience Client : une vidéo humoristique de T-Mobile https://www.comparatif-crm.com/quand-la-recherche-de-la-productivite-nuit-a-lexperience-client-une-video-humoristique-de-t-mobile https://www.comparatif-crm.com/quand-la-recherche-de-la-productivite-nuit-a-lexperience-client-une-video-humoristique-de-t-mobile#respond Wed, 29 Aug 2018 14:46:59 +0000 http://www.comparatif-crm.com/?p=3879 Voici une vidéo humoristique qui montre les affres d’un service client trop robotisé :

rainn-wilson-calls-customer-service-t-mobile-extended-cut from frederic CANEVET on Vimeo.

Et la réponse de T Mobile avec un service client humain :

real-customer-service-real-people-t-mobile from frederic CANEVET on Vimeo.

Et le résultat avec le comédien

rainn-wilson-calls-customer-service-button-t-mobile-team-of-experts from frederic CANEVET on Vimeo.

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