Commentaires pour ComparatifCRM

Commentaires sur Résumé du livre La petite boîte à outils de la Génération de leads de Philippe Gastaud par Philippe Gastaud

Philippe Gastaud — Wed, 05 Mar 2025 15:12:24 +0000

Merci pour cette mise en avant de mon livre et cette synthèse claire. Bonne lecture. 🙂

Commentaires sur Quels sont les principaux logiciels de CRM en France ? par Elisa

Elisa — Tue, 23 Mar 2021 14:02:56 +0000

Commercial depuis 15 ans, j’ai testé les gros évoqués qui sont des usines à gaz et qui n’ont pas de service client à la hauteur.
Manque d’argent, J’ai bricolé avec une solution qui s’appel yoda puis ma société utilise maintenant frenchcrm.com La solution fonctionne super bien de partout et les mises à jour sont fréquentes

Commentaires sur Pourquoi et comment mettre en place un chatbot pour optimiser son service client ? par pascal L

pascal L — Wed, 16 Dec 2020 09:27:35 +0000

L’objectif des chatbots et de pouvoir les basculer au téléphone et sur les voicebots sans avoir à tout. ce n’est pas mentionné mais il faut imaginer qu’il faudra dans le futur des bots omnicanaux !

Commentaires sur Quels sont les principaux logiciels de CRM en France ? par Bruno

Bruno — Mon, 24 Aug 2020 07:27:16 +0000

Je suis plutôt content de la solution Buzzee CRM (https://www.crm-buzzee.fr/)
Leur CRM intègre la messagerie ce qui permet d’y voir plus clair déjà au niveau du suivi des emails.
La partie collaborative est bien faite, simple et efficace. Il manque des tableaux de bord prêts à l’emploi mais je n’en ai pas vraiment l’utilité.

Commentaires sur Comment réaliser un baromètre social ou une enquête de climat social dans une entreprise, une association… ? par L'Enquête salarié : nouvel outil de management - Blog we advocacy

L'Enquête salarié : nouvel outil de management - Blog we advocacy — Tue, 25 Feb 2020 13:58:02 +0000

[…] Le baromètre social en entreprise : il s’agit d’un questionnaire remis de manière anonyme et confidentielle à l’ensemble des collaborateurs d’une même entreprise. […]

Commentaires sur Vous voulez de l’aide pour votre projet CRM ? par pape moussa ndiaye

pape moussa ndiaye — Sat, 01 Feb 2020 11:31:06 +0000

on m’a dit de créer un cahier de charge et que je ne l’ai jamais fait .je demande d’aide a réaliser mon propre cahier de charge.je n’arrive même pas a choisir sur quel thème je doit travailler

Commentaires sur Vous voulez de l’aide pour votre projet CRM ? par Nsingi Mvemba Barbine

Nsingi Mvemba Barbine — Thu, 30 Jan 2020 22:26:02 +0000

Bonjour,

Monsieur je suis une Entreprise de Nettoyage de sols, je n’arrive pas à mettre en page Cahier de charge. Merci

Commentaires sur Quelles sont les principales solutions de Chatbots en France ? par Pascal Kwalys

Pascal Kwalys — Fri, 29 Nov 2019 17:34:34 +0000

L’important avant de lancer un projet est de bien demander au prestataire qu’il montre ce qu’il y a sous le capot (mutli channel; prise en main des métiers; possibiités techniques ) ; que la solution doit être GDPR compliant et de connaitre les coûts liés aux intégrations des APIs car certains intégrateurs sont pas toujours très clair

Commentaires sur 67% des entreprises pensent que la Relation Client est stratégique ! par Alex

Alex — Wed, 03 Jul 2019 11:29:28 +0000

Le chat bot est en pleine expansion dans ce secteur. Dans l’ensemble, j’ai l’impression qu’il est de plus en plus facile de contacter le SAV lorsqu’il y a un problème et ça, c’est une bonne chose.

Commentaires sur Pourquoi un CRM gratuit n’est JAMAIS gratuit ? par Jully Anthony

Jully Anthony — Fri, 21 Jun 2019 09:13:32 +0000

Bonjour,
C’est un bon article proposé ici; il est clair et concis.
Je lance mon e-commerce en sport de combat et arts martiaux et ai donc besoin de trouver différentes informations en tout genre.
Effectivement, nous n’avons rien sans rien ! c’est pareil pour tout 😉
Je vous remercie beaucoup pour ceci.
Sportivement.
Anthony j.