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Étiquette : solution chatbot

Quels usages concrets pour les chatbots et comment calculer le ROI ?

admin7 septembre 20187 septembre 2018

Les consommateurs sont désormais prêts pour utiliser les chatbots 51% des personnes pensent qu’une entreprise devrait être joignable 24h/24 45.8% des interrogés préfèrent échanger via du messenging (chat, messenger…) plutôt…

Comment vérifier l’efficacité de son chatbot ? Les 9 indicateurs de performance d’un Chatbot !

admin24 août 201811 avril 2019

Mettre en place un chatbot est un projet qui mobilise à la fois des ressources internes (cadrage, test…), mais aussi financières. Il est donc important de valider en amont la…

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admin2 janvier 20185 février 2018

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