Étiquette : projet crm
Combien coûte un CRM, en plus de l’abonnement mensuel ?
Le plus souvent, lorsque l’on met en place un CRM, la question est « combien me coûtera mon CRM ? » avec uniquement comme base de réflexion l’abonnement mensuel. Or l’abonnement n’est…
L’adoption du CRM par les utilisateurs : un enjeu fondamental ! Cas pratique avec Corymbus CRM
L’adoption du CRM par les utilisateurs est un enjeu fondamental lorsque l’on met en place un CRM. Que l’on soit une entreprise ou un indépendant, une fois qu’on a choisi…
Les clés de la réussite d’un projet CRM
Avant tout, vous devez déterminer les besoins de l’entreprise et recenser les attentes de chaque département. Il est également très utile d’évaluer la disposition au changement de l’entreprise et d’une…
Livre Gratuit : Réussir son Projet CRM
Nous avons le plaisir de vous offrir notre dernier Livre Gratuit : Réussir son Projet CRM. Ce guide de plus de 50 pages vous permettra de découvrir : – A…
Comment mettre en place un logiciel de CRM ?
45 minutes de videos avec des conseils concrets et pratiques pour mettre en place un CRM :
7 règles d’Or pour ne pas planter un projet CRM
Les 7 règles d’or pour réussir, et surtout rentabiliser rapidement un projet crm from Sage france
Livre Blanc : Les Règles d’Or pour Réussir un Projet CRM
Ce livre Blanc réalisé par Sage présente les 6 règles d’Or essentielles pour réussir son projet CRM Les Règles d'Or pour Réussir son Projet CRM View more documents from Sage…
Les règles d’Or pour réussir son Projet CRM
Voici une présentation Powerpoint qui explique les Règles d’Or pour réussir un projet CRM 7 règles d'or pour réussir un Projet CRM View more presentations from Fred Canevet.
Les Cahiers du CRM
Sage vient de publier 2 newsletters avec des informations intéressantes, en particulier sur le calcul de la rentabilité d’un projet CRM : Open publication – Free publishing – More crm…
Qu’est-ce qu’un mauvais CRM ?
Voici quelques exemples d’une mauvaise gestion de la Relation Clients dans une entreprise… Que cela soit dans l’attente client, dans les délais de réponse… Bref, pour ce genre d’entreprises il…