Étiquette : Logiciels de CRM
Quels sont les principaux logiciels de CRM en France ?
La France est un marché qui commence à être mature pour ce qui concerne le CRM, pour les Grandes Entreprises et les PME. Petit à petit, toutes les Grandes Entreprises…
Les logiciels de CRM
Le CRM a été conçu pour améliorer les performances du service commercial (réduction du cycle de vente, optimisation des techniques de ventes…), gérer l’intégralité d’un service clients (appels, tickets, contrats,…