Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Le SMS, outil préféré du secteur automobile, de l’immobilier et de l’équipement de la maison !

Voici ci dessous une infographie intéressante de Wellpack sur les secteurs les plus utilisateurs de SMS.

On peut observer que l’automobile est tout au long de l’année le plus gourmand (essais de véhicules, rendez vous en garage…).

Mais certains secteurs sont aussi des utilisateurs réguliers ou ponctuels :

  • L’optique au moment du Black Friday et du Cyber Monday
  • L’équipement de la maison  pour des ventes privées, les ventes flash…
  • L’immobilier pour l’ouverture d’une agence, des annonces géolocalisées…

La clé étant la pertinence d’une campagne afin de ne pas lasser les consommateurs et les inciter à venir sur le point de vente.

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