Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Marketing 1by1 : solution de Trigger Marketing

Présentation de la solution de Marketing Automation marketing1by1.com.

Marketing 1by1 édite un logiciel d’automatisation marketing omnicanal.  La solution permet d’envoyer le bon message, avec le bon contenu, au bon moment, sur le bon support.

Créer une relation clients « sans-coutures » aussi bien en offline qu’en online devient essentiel… Le BigData permet aujourd’hui d’accéder à une politique de fidélisation client extrêmement performante.

L’agence de notation Early Metrics a d’ailleurs noté Marketing 1by1 avec « 5 étoiles » !

early metrics

Le système de notation prend en compte plus de 50 critères comme la teneur du projet, l’environnement concurrentiel ou encore l’expérience de l’équipe dirigeante.

Selon Jonathan Williet, analyste chez Early Metrics, “Marketing 1by1 est menée par des dirigeants complémentaires, à l’expérience très pertinente et qui ont su poser des bases saines pour le bon développement de la société”.

1 – Présentation de la solution

 

Voici la vidéo de présentation :

Le constat est simple :

  • 70% des consommateurs sont sensibles aux contenus personnalisés envoyés par les entreprises (Source : Opinion Way 2015)
  • 87% des clients pensent que les entreprises peuvent mieux faire côté relationnel (Source : Loudhouse-Zendesk)

Le Trigger Marketing permet le déclenchement automatique de communications ultra-personnalisées suite aux comportements online et / ou offline d’un client ou prospect.

1by1,  logiciel « customer centric » propose :

– Une centralisation et homogénéisation des données Online et Offline dans une base unique

– Un système de tagging permettant de tracker nominativement le comportement de vos internautes

– Une bibliothèque de 30 scénarios prêts à l’emploi

– Un moteur de ciblage multidimensionnel

– Un moteur de recommandations produit multisupport

– Une communication Omnicanal : Print, SMS, Push Notification, E-mail, Display, Call-center, Vidéo…

– Une analyse des résultats des campagnes marketing

L’équipe Marketing 1by1 est à votre disposition pour effectuer une démonstration du logiciel pour mieux comprendre les différentes fonctionnalités.

tableau de bord

Tableau de bord – Marketing 1by1

 

2 – Le type d’utilisateur

 

Marketing 1by1 est adapté au middle market.

A vrai dire, toutes les enseignes avec une base de données à disposition ont intérêt à animer leurs clients avec des messages personnalisés en fonction du profil et des comportements.

1by1 répond aux problématiques online et offline des annonceurs avec actuellement différentes typologies clients, du Retailer au Pure Player.

L’augmentation du panier moyen ainsi que la fidélisation des clients sont les principaux objectifs de la solution.

3 – Pourquoi choisir Marketing 1by1 ?

 

La solution se différencie par son intégration légère et sa simplicité d’utilisation : 

  • 1by1 s’adapte aux formats et aux données de ses clients
  • 30 scénarios natifs pour une mise en place rapide et intuitive
  • Gestion de la pression commerciale grâce à la hiérarchisation des triggers
  • Technologie Big Data avec un modèle de bases de données dynamiques
  • Prise en compte de tous les canaux en entrée comme en sortie

communiquer omni canan

Communiquer en omnicanal – Marketing 1by1

 

4 – Disponibilité et mode de facturation

marketing automation

La suite 1by1 est proposée en SAAS, les prix varient en fonction du nombre de contacts à animer.

La solution est livrée clés en main, le set-up est rapide avec un modèle qui s’adapte aux données du client.

Pour vous assurer un accompagnement à chaque instant, nos experts marketing et notre support sont à votre disposition.

L’équipe commerciale est disponible pour établir un devis personnalisé, avec une estimation du ROI.

Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter le site http://www.marketing1by1.com/

 

 

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