Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Mais qui sont les leaders du CRM en France ?

logiciels de CRM

La réponse avec le Cabinet Gartner qui a publié une analyse très intéressante sur les logiciels de CRM pour les commerciaux, avec un positionnement stratégique des principales marques.

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Vous pouvez consulter l’analyse sur le site de Gartner.

 

 

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Checklist : Pilotez l'Expérience Client

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