Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Livre Blanc : « Le CRM, la clé pour développer votre activité ! »

3d-crm-cle-dev-business

Voici un livre blanc de 70 pages qui explique en quoi le marketing, la vente et le service client ont évolués depuis plusieurs années, et comment s’adapter au nouvel environnement économique, sociologique et technologique.

Le guide offre à la fois des conseils théoriques, mais aussi des astuces à mettre en pratique immédiatement.

Vos pouvez télécharger le guide via ce formulaire :


Ou consulter le livre en ligne :

Si cet article vous plait, partagez-le :

Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
  • Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
  • 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place

Laisser un commentaire