Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Livre blanc CNIL sur les Assistants Vocaux : Exploration des enjeux éthiques, techniques et juridiques des assistants vocaux

Voici ci dessous le livre blanc de la CNIL sur Assistants Vocaux.

Au sommaire :

RAPPELS

  • Mythes et réalités des assistants vocaux
  • Quels enjeux pour les assistants vocaux ?
  • Entretien avec Emmanuel Vincent

 

ASSISTANTS VOCAUX, LES BONS RÉFLEXES

  • Pour les concepteurs d’assistants vocaux
  • Pour les développeurs d’applications
  • Pour les intégrateurs d’assistants vocaux
  • Pour les organismes souhaitant déployer des assistants vocaux

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Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
  • Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
  • 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place

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