Le Social CRM, ou l’intégration des réseaux sociaux dans le CRM
Voici ci dessous une présentation d’une présentation sur le « Social CRM », où l’on voit l’intégration des réseaux sociaux au coeur du CRM
Posted by admin @ 8 novembre 2009
Tags : CRM , crm 2.0 , évolution CRM , Social CRM