Modèle de Cahier des Charges pour un CRM

Un modèle Word de 23 pages pour ne rien oublier !

  • La présentation du projet (objectif, planning...)
  • Les spécificités de votre entreprise
  • Les informations techniques (échange de données...)

Le CRM en Cloud, qu’est-ce que c’est ?

Un exemple avec l’offre Cloud de Sage : SageCRM.com

Et ci dessous la partie Mobilité et CRM

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Checklist : Pilotez l'Expérience Client

  • Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
  • Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
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1 commentaire sur “Le CRM en Cloud, qu’est-ce que c’est ?”

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