Votre besoin:
Le mode de fonctionnement de notre activité et de notre secteur est unique et nous avons besoin d’un système CRM qui convienne nos seulement à notre infrastructure existante, mais réponde à nos besoins spécifiques.
Notre Solution:
Personnalisez votre solution CRM pour répondre rapidement et simplement à vos besoins métier. UN CRM est conçu sur une plateforme de dernière génération basée sur les standards du marché, pour une meilleure intégration et des fonctionnalités de personnalisation inégalées sur le secteur. L’environnement de développement de UN CRM vous permet de développer et déployer des personnalisations avancées sur toutes les zones du produit aussi bien avec des outils spécifiques qu’avec des assistants ne nécessitant pas de codes.
Vous pouvez facilement créer des personnalisations et les sauvegarder d’autant pour réduire votre charge de développement et le coût total de possession grâce à la réutilisation des personnalisations communes.
Bénéficier d’une architecture moderne et flexible
Votre Besoin:
Notre société a déjà une technologie en place et nous ne voulons pas être forcés d’utiliser du matériel ou des logiciels qui ne sont pas taillés pour notre infrastructure existante.
comprenant Microsoft Exchange, Microsoft Outlook ®, ou même utiliser la solution de calendrier ou d’e-mail intégré à UN CRM .
Lorsqu’advient le choix du déploiement, la flexibilité est la principale priorité pour vos collaborateurs. Avec les possibilités de déploiement du poste client sur Windows, sur le Web et sur le mobile avec des appareils comme les BlackBerry® et iphone les utilisateurs ont accès à la totalité des informations qu’ils soient connectés ou déconnectés, sans sacrifier les fonctionnalités, l’ergonomie, et les personnalisations.
Administrer facilement votre solution CRM
Votre Besoin:
Dans mes fonctions, j’ai énormément de responsabilités autour de la formation, du déploiement, et de la maintenance des ordinateurs (évolution, sécurisation, etc.). Je dois également m’occuper de l’administration des serveurs. J’ai besoin d’un outil qui me laisse gérer le système CRM rapidement et simplement, comme cela je peux me concentrer sur d’autres prérogatives.
Notre Solution:
Vous pouvez configurer et maintenir des utilisateurs ; assigner des accès sécurisés ; créer des profils d’utilisateur ; créer et entretenir une bibliothèque d’informations sur la société et ses publications ; gérer le système dans son ensemble comprenant les licences ; les tâches de synchronisation à distance ; et installer ou enlever les composants. Avec la fonctionnalité de signature unique vous ne vous encombrez pas avec le paramétrage et la maintenance des mots de passe utilisateurs. Ces outils rendent simple la réalisation des tâches administratives communes, vous faisant gagner un temps précieux.
Protéger vos données confidentielles
Votre Besoin:
Nous voulons nous assurer que nos données sont protégées des menaces externes, et également protéger certaines données de la copie, du transfert ou de l’effacement de la part d’employés qui ne sont pas habilités à le faire.
Notre Solution:
Assurez-vous de la protection des données sur plusieurs niveaux d’informations pour rendre l’information accessible seulement par les personnes habilitées. Avec des fonctionnalités de sécurité avancée comme les sécurités de champs et la sécurité basée sur le profil (individuel, équipe ou service) pour les Postes Clients Windows et Web. Avec les options de lecture/écriture, d’affichage de vue et un client Web sécurisé par HTTPS, vous pouvez être confiant sur la protection de vos données sensibles
Checklist : Pilotez l'Expérience Client
- Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
- Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
- 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place