Il y a 5 types de clients (râleur, l’agressif, le doux…), lequel êtes vous ?
Voici une infographie qui vous permettra de le savoir :
Checklist : Pilotez l'Expérience Client
- Un guide complet en 20 pages avec des exemples pratiques
- Les 4 étapes pour optimiser l'expérience client dans votre entreprise.
- 5 checklists avec les actions prioritaires à mettre en place